Eu quero saber se há disponibilidade em um determinado intervalo de datas

Selecione o período desejado no passo "Datas e convidados." Para selecionar as datas de chegada e partida pode fazer isso clicando no calendário ou nas guias por dia e mês. Escolha o número de adultos e crianças que vai ficar. Clique em "Avançar". Se no próximo passo "Quartos", aparece em VERDE Habitación disponible o círculo da linha de disponibilidade no quarto desejado, o quarto está disponível no intervalo de datas. Se o círculo aparece em VERMELHO Habitación disponible, o quarto não está disponível nesse intervalo de data, portanto, consultar o Calendário de disponibilidade . Você também pode escolher diferentes taxas, se o hotel o permite. As taxas podem ser exibidas na segunda etapa "Quartos". O preço varia dependendo do dia, o número de adultos e crianças que ficam. Se o hotel tem uma taxa especial ou promoção, você pode selecioná-lo clicando sobre o nome da taxa que está abaixo do detalhe da reserva e acima da lista de quartos.

Como faço para selecionar o quarto que eu gostaria de ficar?

Uma vez colocado na segunda etapa "Quartos", você deve escolher na guia, à direita da tela, o número de quartos que você quer e o tipo ou categoria selecionada. Se você quiser mais informações e fotos de um quarto, você deve clicar no sinalsigno mas. Por favor, considere a quantidade máxima de pessoas suportadas por cada quarto.

Como faço para confirmar a minha reserva?

Depois de selecionar as datas, número de convidados e quartos, você debe confirmar a sua reserva, fornecendo o nome sob o qual será registrada, um endereço de e-mail e quaisquer comentários ou pedidos especiais que você acha que o hotel deve saber previo a sua chegada. Ao mesmo tempo, os dados devem fornecer um cartão de crédito real para garantizar a reserva, juntamente com os dados de endereço do seu titular. Para que a reserva estiver concluída deve aceitar os termos e condições da mesma clicando no final do formulário.

Como faço para cancelar uma reserva?

Assim que a reserva for confirmada, você receberá um email de confirmação na conta que você listou. No final do e-mail vai encontrar um link para o cancelamento automático da reserva.

O site é seguro para enviar meu cartão de crédito?

Claro! Todos os detalhes do cartão de crédito são criptografados no momento de confirmar a sua reserva. Estes dados são protegidos de forma segura, verificado por GoDaddy.com(ver) Deve-se notar que os dados do cartão é removido do sistema, uma vez que é confirmado.

Eu tenho problemas técnicos, o sistema mostrou-me um erro, o que posso fazer?

Se você não pode reservar por causa de um erro do sistema, pedimos que você relate o erro para support@clickandbook.net para que podamos corrigi-lo. Se você não quer esperar até que o erro seja resolvido, você pode enviar seus dados (nome completo, e-mail, telefone, dados do seu cartão, endereço e comentários) para bookings@clickandbook.net e vamos fazer a reserva para você.
Se nenhuma dessas questões foram úteis, por favor envie um e-mail para support@clickandbook.net e vamos responder prontamente.

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